שאלות ותשובות

בבקשה תיכנס לכאן ותזין מס' דרכון שאיתו נרשמת באתר לצורך הורדת הקובץ באופן עצמאי

שלח הודעה בדף צור קשר עם פרטי הדרכון שאיתם נרשמת, הוסף את 4 הספרות האחרונות של אמצעי התשלום איתו שילמת באתר, ואנחנו נעזור לך.

חובת התשלום למס תייר הינה רק מגיל 18 ומעלה

אנשים עם מוגבלויות ומלווה אחד פטורים מתשלום מס תייר

אם כתובת המגורים שלו היא באומן, ויש לו חוזה עבודה תקף הוא פטור מתשלום המס

מי שמחזיק אישור להזמנה ב"בית מלון רשמי" שמשלם מס תייר לעירייה פטור מתשלום מס תייר באופן עצמאי

לצערינו, מרגע שהאישור ניתן, לא נוכל לבצע החזר, גם משום שלא נוכל להוכיח לעיריית אומן שהמבקש אכן לא נסע, וגם משום שמרגע שהחלו הנוסעים להגיע לאומן, אין לנו עצמינו דרך לבדוק שאכן האישור לא היה בשימוש. ולכן, לא נוכל לבצע שום החזרים או ביטולים.